Grožio salono „Žanlisa” meistrės nuolat tobulėja ir vertina kiekvieną klientą
Geram grožio salonui reikia ne tik nuostabių specialistų, bet ir malonaus bendravimo, teigiamo požiūrio į klientą – tuomet norisi čia eiti dar ir dar, rekomenduoti kitiems ir progai pasitaikius paminėti geru žodžiu. Besikalbėdami su Šiauliuose įsikūrusio grožio salono „Žanlisa“ įkūrėja Žana įsitikinome, kad šis salonas būtent toks – sulaukiantis nuolatinių klientų ir į kiekvieną čia užsukusį pasigražinti kreipiantis išskirtinį dėmesį.
Veiklą pradėjo iš didelio noro
Meistrė Žana, paklausta apie tai, kaip atsidūrė grožio srityje, sako, kad kirpėjos specialybę norėjo įgyti vos baigusi mokyklą. „Tiesa, iš pradžių neįstojau - pritrūko balų, tad ėmiau darbuotis kituose darbuose. Tačiau metams bėgant svajonė neblėso, o tik stiprėjo. Netikėtai Darbo birža pasiūlė nemokamus kirpėjo specialybės kursus, žinoma, sutikau nedvejodama.Baigiau 7 mėnesius trukusius kursus, tada išvažiavau į Kauną mokytis tikrojo kirpimo meno – ne tik rankose laikyti žirkles.“
Per trejus metus Žana surinko nemažą nuolatinių klientų bazę ir nusprendė, kad gali pati sau sukurti darbo vietą. „Prisipažinsiu, kad bijojau ir prieš atidarydama grožio saloną atlikau išsamius skaičiavimus. Tačiau man sekėsi – netrukus ėmiau kviestis į pagalbą kitus grožio specialistus, nes pati visko aprėpti nebesuspėjau. Taip penkios merginos dirbame čia iki šiol – jau ketvirtus metus.“
Grožio salone „Žanlisa“ atliekamos kompleksinės grožio paslaugos – nuo plaukų kirpimo ir dažymo iki makiažo, manikiūro, pedikiūro, depiliacijos, antakių korekcijos ir dažymo, veido procedūrų. „Štai praėjusį mėnesį atlikome nemažai proginių šukuosenų – prieš naujuosius merginas puošėme 70-ųjų stiliumi, darėme pačias įdomiausias plaukų variacijos. Tad tikrai turime ką veikti!”
Grožio procedūros sezonų neturi
Šiauliuose grožio saloną įkūrusi moteris prisipažįsta, kad daugiausiai naujų klientų pritraukia paskelbę mėnesio akcijas per socialinius tinklus bei naudodamiesi grožio rezervacijų sistema BOOKIN. „Taip pat veikia principas „atėjau, pamačiau, supratau, kad reikia“. Klientės ateina pas mane kirptis, tuomet pastebi, jog teikiame ir kitas paslaugas, užsirašo pas salone dirbančias mergaites - taip kuriame savo mylimų klientų ratą. Visi čia užsukantys išeina labiau pasitikintys savimi.“
Žana sako, kad darbe tiek save, tiek kitas meistres skatina ne sėdėti vietoje, o dirbti savo darbą, kurti, tobulėti, pritraukti vis naujų žmonių. „Kasmet turiu pasiūlyti vis kažką naujo, tendencingo. Labai džiaugiuosi, kad klientai manimi pasitiki. Dažniausiai jie tik ateina ir pasirenka atspalvį, o visa kita – mano rankose. Kalbant apie tendencijas, visų pirma žiūriu, kad tai tiktų klientui. Tas pats kalbant apie sezoniškumą – grožio srityje sezonų nėra. Tam, kuriam tinka šalti atspalvi, jie tiks tiek žiemą, tiek vasarą. Lygiai tas pats su kitais atspalviais. Arba štai depiliacija – mitas, kad ši paslauga populiari tik vasarą. Tos, kurios išbando depiliacijos procedūrą lieka jai ištikimos ištisus metus.“
Kursai internetu
Žana pabrėžia, kad stengiasi kiek įmanoma labiau tobulėti savo srityje. „Dabar lankau kursus online – mokymus veda Maskvoje gyvenanti plaukų ir makiažo specialistė Anna Komarova. Mokausi vestuvinių šukuosenų stilistikos – kai klientės ateina dėl vestuvinių šukuosenų, dauguma atsineša būtent jos darytos šukuosenos nuotrauką, tad šis kursų pasirinkimas neatsitiktinis. O štai nuo sausio vidurio tobulinsiuosi ir makiažo srityje – mokymus veda ta pati Anna, patikėkite, jos darbai tobuli.“
Gyvenate Šiauliuose? BOOKIN rekomenduoja užsukti į „Žanlisa“ – čia rasite visas reikalingas paslaugas grožiui. Registracija: https://bookin.lt/zanlisa